おもてなし講演会〜「おもてなし」とクレーム対応〜

日時:
2016年2月24日 @ 14:00 – 16:00 Asia/Tokyo タイムゾーン
2016-02-24T14:00:00+09:00
2016-02-24T16:00:00+09:00
場所:
やまぶき会館
川越市郭町1-18-7
参加費:
受講料 無料 定員70名(要:事前申し込み)
お問い合わせ:
(公社)小江戸川越観光協会
049-227-8233(8:45〜17:30)

平成28年度能力開発事業 おもてなし講演会

平成28年度能力開発事業 おもてなし講演会

ANA(全日本空輸株式会社)の客室乗務員として、国内線・国際線のチーフパーサーとして乗務した経験を活かし、接遇マナー研修を担当している講師が登壇。今回のテーマは「クレーム対応」

川越市郭町1-18-7